Welkom

Bij Tandartspraktijk Twigt dragen wij zorg voor onze patiënten en doen we er alles aan om kwalitatief goede zorg op maat te bieden. Het is voor ons heel belangrijk om een praktijk te zijn waar mensen graag komen en waar patiënten goed geholpen worden en we de tijd voor ze nemen. Ons werk is pas klaar, als de patiënt ervaart dat hij goed geholpen is!

Klachten

Uw mening telt

Wij horen graag hoe u uw bezoek aan onze praktijk heeft ervaren. Uw reactie is heel waardevol: daarmee kunnen we onze zorg en service verbeteren.  Wilt u uw suggesties of complimenten aan ons doorgeven? Laat het ons weten. Alvast bedankt!

Klacht?

Ondanks de inzet van onze medewerkers kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de behandeling in onze praktijk. Ook hier worden we graag van op de hoogte gesteld. In de meeste gevallen zal een gesprek tussen u en uw tandarts genoeg zijn. Mochten we er vervolgens niet uitkomen, dan kunt u uw klacht indienen bij de KNMT, de beroepsvereniging waar deze praktijk bij aangesloten is. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris zal dan kosteloos tussen u en uw tandarts bemiddelen. Met als doel een oplossing te vinden.

Meer informatie

Voor meer informatie over mondzorg, behandelingen en kosten kunt u terecht op allesoverhetgebit.nl. Vragen kunt u stellen aan het Tandheelkundig Informatiepunt (TIP) 0900 202 5012. Beide geven onafhankelijke informatie en zijn opgericht door onze beroepsorganisatie KNMT.